Envío y Devoluciones

🗓️ Envíos

• Todos los pedidos y suscripciones son preparados con dedicación y enviados el sábado siguiente a la fecha en que se procesa el pago, siempre que el mismo se realice antes de las 10 am del viernes.

• Los envíos se realizan a través de la empresa DAC, y los plazos de entrega dependerán de su operativa interna y ubicación del destinatario.

• Una vez que tu envío haya sido despachado, te haremos llegar el número de rastreo para que puedas ver donde se encuentra tu compra.

• Llegará allí donde tu decidas, ya sea tu hogar, el de un amigo, una empresa, o si lo deseas retirar en la agencia encargada del envío.

• Para compras menores a dosmil pesos uruguayos el costo del envío será a cargo del comprador.

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🔁 Devoluciones y Responsabilidad

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• En Raíz Arcana nos aseguramos de que cada paquete salga en tiempo y forma, cuidadosamente protegido y preparado desde nuestro espacio, con la intención de que llegue a tus manos tal como lo soñamos.

• Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, no nos hacemos responsables por pérdidas, extravíos o roturas ocasionadas durante el envío. 

• No se hará devolución o reposición por roturas ocasionadas por el transporte o mal uso.

• Recomendamos siempre verificar que los datos proporcionados sean correctos para facilitar la entrega.

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📬 Cualquier duda o inconveniente, puedes escribirnos por nuestros canales habituales y haremos lo posible por ayudarte.

✨ Gracias por confiar en la sincronicidad del universo... y en nosotros como puente.